TRAINING

 

Formazione aziendale


Gestione di interventi formativi completi (analisi delle esigenze ed opportunità di formazione, piani di formazione aziendali e/o piani individuali di formazione, progettazione formativa, progettazione e gestione di learning center, attività di docenza, attività di coordinamento della formazione, valutazione della formazione) o di singole fasi del processo formativo, diretti al personale di un’organizzazione.
Questi percorsi riguardano famiglie di ruolo omogenee dell’azienda cliente (quadri, commerciali, amministrativi, formatori) che devono acquisire le competenze manageriali in aggiunta alle loro competenze tecniche.
Le competenze manageriali oggetto di tali percorsi sono:
comunicazione relazionale e organizzativa, negoziazione, leadership, problem solving e decision making, lavoro in gruppo, public speaking, gestione e motivazione dei collaboratori, orientamento al cliente, customer satisfaction, fidelizzazione dei clienti attuali e sviluppo della clientela potenziale, cultura della qualità del servizio.
Le competenze tecniche oggetto di tali percorsi sono:
formazione formatori, metodologie didattiche innovative, colloquio di counseling individuale, team building, lo sviluppo del potenziale e tutti gli argomenti specifici della gestione risorse umane.

Interventi formativi effettuati in azienda:

AEM S.p.A. – Azienda Energetica Milanese, ARF – Azienda Regionale Foreste della Lombardia, BIC Liguria – Centro Servizi per la Creazione e l’Innovazione d’Impresa in Liguria, CAP Autolinee di Prato, CEMAR s.r.l. – Società di servizi nel settore marittimo, CREDEM S.p.A., Deutsche Bank S.p.A., DEUSCHTE BANK S.p.A, ESSILOR Italia, Europe Assistance, FIP S.p.A. – Formatura ed Iniezione Polimeri, LEASE PLAN Italia S.p.A., LINEA S.p.A., KRAFT ITALIA S.p.A., Manutenzione & Impianti s.r.l., Milano Assicurazioni, MOOG Italiana S.r.l. – Electric Division, PERFETTI S.p.A., SARAS S.p.A., VODAFONE OMNITEL S.p.A.

Interventi formativi realizzati nella Pubblica Amministrazione e Istruzione:

ASL Città di Milano, Comune di Catanzaro, Consiglio Regionale Regione Lombardia, Ufficio di Presidenza Consiglio Regionale Regione Emilia Romagna, JOB CENTER – centro di transizione al lavoro del Comune di Genova, IG Students (Azienda di Sviluppo Italia per lo sviluppo dell’imprenditoria giovanile), INFM – Istituto Nazionale Fisica della Materia, Istituto Tecnico Industriale “Corni” di Modena, Provincia Autonoma di Bolzano – Ripartizione 21 “Formazione Professionale in Lingua Italiana”.

 

METAPHORA srl

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